이용 약관
최종 업데이트: 2025년 12월 15일
Mazetralvo 플랫폼("서비스")에 오신 것을 환영합니다. 본 이용 약관("약관")은 귀하와 Mazetralvo("회사", "저희") 간의 법적 계약을 구성합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것입니다.
1. 서비스 설명
Mazetralvo은 단계별 과제, 대화형 연습 및 협업 도구를 통해 실습 기반 워크숍을 제공하는 온라인 학습 플랫폼입니다. 저희 서비스는 전 세계 학습자를 위한 가상 학습 환경을 제공합니다.
2. 계정 등록
2.1 계정 생성
서비스의 특정 기능에 접근하려면 계정을 생성해야 합니다. 귀하는 다음 사항에 동의합니다:
- 정확하고 완전하며 최신의 정보를 제공합니다
- 계정 정보의 정확성을 유지합니다
- 계정 자격 증명의 보안을 유지합니다
- 계정에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임을 집니다
2.2 계정 자격
계정을 생성하려면 최소 만 14세 이상이어야 합니다. 만 18세 미만인 경우 부모 또는 보호자의 동의가 필요합니다.
2.3 계정 보안
귀하의 계정에 대한 무단 사용 또는 보안 침해가 의심되는 경우 즉시 저희에게 알려야 합니다. 회사는 귀하의 비밀번호 보안 유지 실패로 인한 손실에 대해 책임지지 않습니다.
3. 사용자 행동 및 책임
3.1 허용되는 사용
귀하는 다음과 같이 서비스를 사용하는 데 동의합니다:
- 적용 가능한 모든 법률 및 규정을 준수합니다
- 다른 사용자의 권리를 존중합니다
- 정확하고 진실된 정보를 제공합니다
- 의도된 교육 목적으로만 플랫폼을 사용합니다
3.2 금지된 활동
귀하는 다음을 수행하지 않는 데 동의합니다:
- 불법, 유해, 위협적, 학대적, 괴롭힘, 명예 훼손, 저속, 외설적 또는 불쾌한 콘텐츠를 게시합니다
- 타인의 지적 재산권을 침해합니다
- 바이러스 또는 악성 코드를 전송합니다
- 서비스를 방해하거나 중단시킵니다
- 자동화된 시스템을 사용하여 서비스에 접근합니다
- 다른 사용자의 개인 정보를 수집합니다
- 다른 사람을 사칭합니다
- 상업적 목적으로 서비스를 사용합니다(명시적으로 허용되지 않는 한)
4. 지적 재산권
4.1 회사 콘텐츠
서비스 및 모든 콘텐츠(텍스트, 그래픽, 로고, 아이콘, 이미지, 비디오, 오디오 클립)는 회사 또는 해당 라이선스 제공자의 재산이며 저작권, 상표권 및 기타 지적 재산법의 보호를 받습니다.
4.2 제한된 라이선스
회사는 본 약관에 따라 개인적이고 비상업적인 용도로만 서비스에 접근하고 사용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다.
4.3 사용자 생성 콘텐츠
서비스에 콘텐츠를 제출함으로써 귀하는 회사에 해당 콘텐츠를 사용, 복제, 수정, 배포 및 표시할 수 있는 전 세계적이고 비독점적이며 로열티 없는 라이선스를 부여합니다.
5. 결제 및 환불
5.1 가격 및 결제
일부 서비스는 유료 구독 또는 일회성 결제가 필요할 수 있습니다. 모든 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 귀하는 선택한 서비스에 대한 모든 수수료를 지불하는 데 동의합니다.
5.2 환불 정책
환불 자격은 다음과 같습니다:
- 워크숍 시작 후 7일 이내에 요청된 환불(진행률이 20% 미만인 경우)
- 기술적 문제로 인해 콘텐츠에 접근할 수 없는 경우
- 회사의 단독 재량에 따른 기타 상황
5.3 자동 갱신
구독은 귀하가 취소할 때까지 자동으로 갱신됩니다. 갱신을 원하지 않는 경우 현재 기간이 종료되기 전에 구독을 취소해야 합니다.
6. 개인정보 보호
귀하의 개인 정보 사용은 저희 개인정보 처리방침에 따릅니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 개인정보 처리방침에 명시된 대로 귀하의 정보를 수집하고 사용하는 데 동의합니다.
7. 서비스 수정 및 종료
7.1 서비스 변경
회사는 언제든지 사전 통지 없이 서비스를 수정, 일시 중단 또는 중단할 권리를 보유합니다. 회사는 서비스의 수정, 일시 중단 또는 중단에 대해 귀하 또는 제3자에게 책임지지 않습니다.
7.2 계정 종료
회사는 다음과 같은 경우 귀하의 계정을 종료하거나 일시 중단할 수 있습니다:
- 본 약관 위반
- 불법 또는 사기 행위
- 다른 사용자에게 해를 끼치는 행동
- 장기간 비활성 상태
7.3 종료 효과
종료 시 서비스 사용 권리가 즉시 중단됩니다. 회사는 귀하의 계정 데이터를 삭제할 수 있습니다.
8. 보증 부인
서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 제공됩니다. 회사는 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다:
- 상품성에 대한 묵시적 보증
- 특정 목적에 대한 적합성
- 비침해성
- 오류 없는 작동
- 중단 없는 서비스
회사는 다음을 보증하지 않습니다:
- 서비스가 귀하의 요구 사항을 충족할 것
- 서비스가 안전하거나 오류가 없을 것
- 서비스를 통해 얻은 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있을 것
9. 책임 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서 회사는 다음에 대해 책임지지 않습니다:
- 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해
- 이익, 수익, 데이터 또는 사용 손실
- 영업권 또는 기타 무형 자산의 손실
- 서비스 사용 또는 사용 불능으로 인한 손해
회사의 총 책임은 어떠한 경우에도 클레임이 발생하기 전 12개월 동안 귀하가 회사에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
10. 면책
귀하는 다음으로부터 발생하는 모든 클레임, 손해, 의무, 손실, 책임, 비용 및 부채(변호사 비용 포함)로부터 회사 및 그 임원, 이사, 직원 및 대리인을 면책하고 보호하는 데 동의합니다:
- 서비스 사용 또는 오용
- 본 약관 위반
- 타인의 권리 침해
- 귀하가 제공한 콘텐츠
11. 제3자 링크 및 서비스
서비스에는 제3자 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 회사는 이러한 제3자 사이트의 콘텐츠, 정책 또는 관행을 통제하지 않으며 책임지지 않습니다. 귀하는 제3자 사이트 사용에 따른 모든 위험을 인정하고 부담합니다.
12. 분쟁 해결
12.1 비공식 협상
공식적인 분쟁 해결 절차를 시작하기 전에 귀하는 회사에 연락하여 분쟁을 비공식적으로 해결하려고 시도하는 데 동의합니다.
12.2 중재
비공식 협상으로 분쟁이 해결되지 않는 경우 양 당사자는 구속력 있는 중재를 통해 분쟁을 해결하는 데 동의합니다. 중재는 개별적으로 수행되며 집단 소송 또는 집단 중재는 허용되지 않습니다.
13. 약관 변경
회사는 언제든지 본 약관을 수정할 권리를 보유합니다. 중요한 변경 사항은 이메일 또는 서비스를 통해 통지됩니다. 변경 후 서비스를 계속 사용하면 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
14. 일반 조항
14.1 완전 합의
본 약관은 서비스 사용에 관한 귀하와 회사 간의 완전한 합의를 구성하며 이전의 모든 합의를 대체합니다.
14.2 분리 가능성
본 약관의 어떤 조항이 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판명되더라도 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.
14.3 권리 포기
회사가 본 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않더라도 해당 권리 또는 조항에 대한 포기로 간주되지 않습니다.
14.4 양도
귀하는 회사의 사전 서면 동의 없이 본 약관에 따른 권리를 양도할 수 없습니다. 회사는 통지 없이 본 약관을 자유롭게 양도할 수 있습니다.
14.5 생존
본질적으로 종료 후에도 존속해야 하는 본 약관의 조항(지적 재산권, 보증 부인, 책임 제한, 면책 조항 포함)은 종료 후에도 계속 유효합니다.
15. 연락처 정보
본 이용 약관에 대한 질문이나 우려 사항이 있는 경우 다음으로 문의하십시오:
Mazetralvo
주소: 광주광역시 북구 용봉동 151-7
전화: +821063478835
이메일: help@mazetralvo.com
약관 수락: 서비스를 사용함으로써 귀하는 본 이용 약관을 읽고 이해했으며 이에 구속되는 데 동의함을 인정합니다.